Asociaciones de viajeros denuncian la falta de flexibilidad y el riesgo de quedarse sin tren.
Asociaciones de usuarios del tren de media y larga distancia en Andalucía y de otras comunidades alzan su voz contra algunas de las nuevas medidas antifraude de RENFE. A partir del 1 de marzo, se prohíben viajes consecutivos y solo se podrá anular los billetes con, al menos, una hora de antelación.
En concreto, la plataforma Avant Andalucía pide al Ministerio de Transportes que busque soluciones para no perjudicar a los viajeros recurrentes. Considera que el tiempo mínimo establecido para anular un viaje afecta a los desplazamientos de muchos viajeros.
Los usuarios denuncian la falta de flexibilidad y el riesgo de quedarse sin tren.
Señalan que si durante el trayecto a la estación para tomar el tren ocurre algún problema dentro de los 60 minutos anteriores a la salida del tren, no se podrá anular la plaza previamente formalizada.