¿Puedo reclamar si mi vuelo se ha retrasado o cancelado?
Los aeropuertos españoles van recuperando poco a poco la normalidad, después de varias horas de confusion y parálisis.
Nuestro país no ha sido ajeno al caos infórmatico que una actualización fallida de la compañía Microsoft ha provocado en todo el mundo. Bancos, oficinas, instituciones públicas, servicios sociales y de salud y pequeños comercios han visto ralentizada su actividad durante buena parte del día. El tráfico aeroportuario ha sido, sin duda, el más afectado, justo a las puertas de un fin de semana estival y en plenas vacaciones de miles de viajeros.
Los aeropuertos españoles van recuperando poco a poco la normalidad, después de varias horas de confusion y parálisis. La caída del sistema informático de AENA ha provocado 105 cancelaciones y retrasos de distinta duración en la mayoría de los 3.500 vuelos que, finalmente, han logrado ser operados hasta las dos y media de la tarde, entre ellos los de Málaga y Sevilla.
Las asociaciones de consumidores recuerdan que, incluso, en circunstancias tan excepcionales como las que hoy se han dado, los derechos de los viajeros siguen intactos.
El tráfico aeroportuario ha sido el sector más afectado, pero no el único. Bancos, gasolineras, servicios de salud y pequeños comercios han visto ralentizada su actividad
La compañía Micrtosoft, mientras tanto, sigue investigando cómo ha sido posible que una simple actualización de uno de sus sistemas haya desencadenado un desastre informático planetario.
