Se dispara el número de fraudes bancarios
Además de la ciberdelincuencia, hay abusos por parte de entidades financieras que sufren los ciudadanos y sobre los que se les ha asesorado gratuitamente para celebrar el Día del Consumidor.
Las estafas bancarias se están disparando, sobre todo por Internet. Los ciberdelincuentes suplantan identidades, copian datos y roban dinero de cuentas y tarjetas.
Pero hay otros abusos de las entidades financieras que sufren los ciudadanos y sobre los que este viernes se les ha asesorado gratuitamente para celebrar el Día del Consumidor.
Muchos ciudadanos se sienten con frecuencia indefensos ante los abusos de las entidades financieras. Es lo que le ocurrió a Jorge Galán. Su banco le obligó, como a varios millones de españoles, a pagar todos los gastos de su crédito hipotecario, como notario, registro y gestoría y tasación. Eso es una cláusula abusiva.
Juan Arenas, otro cliente perjudicado por un banco, todavía sigue luchando contra la cláusula suelo impuesta en su hipoteca variable.
Desde la OCU se recomienda cuidado con los ciberdelincuentes, nunca dar datos personales ni bancarios por teléfono ni por Internet, ya que se podría perder el dinero. Así lo explica José Carlos Cutiño, portavoz de la Organización de Consumidores OCU en Andalucía.
